商户支付工具调研问卷

欢迎参加本次答题

Q1:您经营生意的所属行业是？（多选）

餐饮服务业

运输业

纺织、服装及日用品零售

纺织、服装及家庭用品批发

五金、家具及室内装饰材料零售

汽车、摩托车、燃料及零配件零售

食品、饮料及烟草制品零售

食品、饮料及烟草制品批发

家用电器及电子产品专门零售

理发及美容服务

其他

Q2:您现在用于收取营业款或资金结算时的支付结算工具是什么？（多选）

现金

银行转账汇款

POS机刷卡

支付宝

微信支付

支票

Q3:您目前使用的支付结算工具的费率是多少？（多选）

0.6%（不含）以下

0.6%

0.6%（不含）以上，0.8%（不含）以下

0.8%（含）以上，1%（不含）以下

1%（含）以上

单笔50元封顶

Q4:您目前是否愿意使用“微信支付”收取营业款或进行其他资金结算？（单选）

愿意

不愿意

Q5:您愿意使用“微信支付”的原因主要是？（多选）

方便、快捷

不用准备零钱找零

解决了收取现金的保管安全问题

比其他支付工具费用低

比其他支付工具到账时间快

可以赢得更多的顾客，促进销售

看中微信的其他相关功能，可以提供综合服务解决方案，提升经营管理的效率和效果

Q6:您不愿意使用本公司推广的“微信支付”的原因主要是什么？（多选）

费率高，要比现金或其他结算工具多支出一部分费用

对微信支付不了解

担心资金的安全问题

动员客户使用微信支付很难

其他支付工具已提供了更好的服务解决方案

已有其他机构向我推介了“微信支付”

其他

Q7:在经营管理方面，与支付结算相关联的各环节中，是否有您迫切需要解决的问题和希望改善的环节（特别是可以借助微信等社交软件的相关功能来实现的，比如通过微信服务号进行推广营销、接受咨询、选购商品、支付结算、售后服务等）？（问答）

选项1

商户支付工具调研问卷

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