民族企业电子商务存在的主要问题调查
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民族企业电子商务存在的主要问题调查
您的性别是？
Q1:单选题
男
女
Q2:您的年龄？
20岁及以下
21-30 岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
Q3:您一般网上购物吗？
从未
很少
常常
Q4:您所在的区域？
新疆南部
新疆北部
在乌市
Q5:您了解电子商务吗？
了解
不了解
还好
Q6:你知不知道民族企业电子商务网站？
不知道
知道
Q7:民族电子商务企业能满足需求吗？
能满足
不能
一点儿
Q8:您网上购买时网上看到和您收到的货一样吗
一样
不一样
不太一样
Q9:你觉得网上购买有什么困难？
太麻烦
不可靠
不安全
不会用电脑
其他
Q10:您支持民族企业？
不支持
支持
无所谓
Q11:你在网上购物时大多数购买哪一类商品？
服装类
书籍
电子产品
虚拟产品
其他
Q12:你使用的支付方式是什么？
网上银行
第三方支付
货到付款
其他
Q13:你在网上购物时，有没有受骗的经历？
有
没有
有点儿
Q14:对于买家，你最看重他的什么信息？
网友评价
交易量
商家诚信度
商家店铺的商品
发货速度
商家商品的价格
其他
Q15:你在交易成功后发现下列哪些现象 (多选)?
配送不及时
商品的质量没有想象商家说的好
售后服务不能得到保障
卖家发运的货物不是买的货物
商家不承认物品发错
其他
Q16:在网购时你的权益受损后一般会（多选）?
退货
投诉
不了了之
不在与之交易
Q17:你认为电子商务诚信出现问题，责任在于谁？
卖家
买家
其他
Q18:您觉得民族企业电子商务会不会发达目的？
当然
不可能
不比汉语企业
Q19:为了民族企业电子商务的发展我们该做什么？
不管
只支持民族电子商务企业
网上购买时考虑民族企业，互相支持
Q20:你觉得民族电子商务企业与其他电子商务企业有什么区别
民族企业不如其他企业
其他企业不如民族企业
没什么区别
Q21:你觉得民族企业电子商务走向世界吗？
能
不能
Q22:民族企业电子商务带来我们方便？
没什么作用
使提高了民族人们的生活水平，带来了很大方便
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