关于第三方支付平台快钱的使用状况 - 问卷调查调研模板

Q1:你的职业是（）

学生

公司职员

企业

其他

Q2:你的性别是（）

男

女

Q3:你的年龄在（）

12岁以下

12至18岁

19至30岁

30岁以上

Q4:你在进行网上电子支付时最担心的问题是？

支付的安全

个人信息是否会泄露

网上诈骗发生

其他

Q5:你选择使用快钱来进行网上支付的原因？

支付方便快捷

支付平台更专业

网上支付风险防范程度高

其他

Q6:你是通过什么渠道了解快钱的？

别人推荐

报纸杂志

网上浏览

商场广告

其他

Q7:在快钱和其它第三方支付平台中，你更喜欢用？

快钱

其他

Q8:你觉得快钱和其它第三方支付平台那个更安全？

快钱

其他

Q9:你一般会在快钱上留多少余额？

0-1000元

1000-5000元

5000-10000元

10000以上

Q10:为保障用户账户安全，快钱使用三类身份信息认证——手机号码、银行卡、身份证来确保账户信息的准确性，你对这样的措施满意吗？

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

Q11:你觉得使用快钱支付安全性怎么样？

高

低

一般

Q12:你对快钱的风险处理满意吗？

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

Q13:你觉得快钱使用方便吗？

很不方便

不方便

一般

方便

很方便

Q14:你使用过快钱的那些功能？（多选）

转账

收款

付款

网上消费

其他

Q15:你觉得快钱的基础服务怎么样？

很不好

不好

一般

好

很好

Q16:第三方支付平台，除了快钱，你还用过以下哪些平台？（多选）

支付宝

微信支付

京东支付

财付通

百度钱包

其它

Q17:通过上述了解，你以后会选择使用快钱进行网上支付吗？

会

不会

可以考虑

Q18:你觉得快钱还需要改进的地方有哪些？

选项1