网络消费者抱怨行为对重复购买意愿的影响研究

尊敬的女士/先生：您好，我是华中农业大学学生，真诚感谢您在百忙之中参与本次问卷调查！本次调查旨在研究网购过程中消费者抱怨行为与重复购买意愿的关系，所收集的信息仅供本人毕业论文研究使用，不会对外公开或用于其它用途，请您按照自身情况如实填写。感谢您的配合，祝您生活愉快！