某汽车厂商NPS满意度问卷调查

亲爱的各位顾客朋友，感谢您参与本次调查！

Q1:根据您对xx这款车的用车感受，请问您有多大的可能将xx汽车推荐给您的亲戚朋友？请根据您的意愿程度评分。

选项1

Q2:请您给出评分的原因：

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Q3:根据您对购车经销商的整体服务印象，请问您有多大可能将经销商推荐给您的亲戚朋友？请根据您的意愿程度评分。

选项1

Q4:请您给出评分的原因：

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Q5:根据您最近一次进店维修/保养时的整体服务印象，请问您有多大可能将服务店推荐给您的亲戚朋友？请根据您的意愿程度评分。

选项1

Q6:请您给出评分的原因：

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Q7:您对xx整体服务的印象如何？请根据您的满意程度评分。

选项1

Q8:您的车牌号及联系方式：

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某汽车厂商NPS满意度问卷调查

介绍

本模板旨在提供汽车NPS满意度调查解决方案。帮助您了解顾客对汽车、经销商、服务店的评价，收集评分原因，适合汽车厂商评估服务质量和顾客忠诚度。

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5个月前

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