软件产品交付满意度调查表
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本模板旨在提供软件产品交付满意度调查的标准化方案。帮助您了解客户对功能、流程、服务等方面的评价，收集改进建议，适合软件企业提升产品质量和服务水平。 标签
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5个月前
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软件产品交付满意度调查表
尊敬的客户：您好！我公司一直专注于提升软件产品质量和服务水平，全力满足贵方的各类需求，特此开展此次客户满意度调查。期望您能在百忙之中给我们客观评价，您的建议是我们前进的动力，我们定会虚心接受并尽快改进。感谢您对我司工作的大力支持与配合。
Q1:您对软件产品功能完整性的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对严格遵循软件开发标准和流程规范的满意程度？
非常不满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对严格遵循软件安全防护规范的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:您对出现软件漏洞修复措施及效果的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对积极和客户沟通并制订合理的项目开发计划的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对落实开发计划的措施及力度的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对软件文档交付的及时性和准确性的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您对软件项目对接人员响应执行力的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:软件项目对接人员月度沟通频次？
非常频繁（4次以上）
频繁（3次）
一般（2次）
很少（1次）
几乎无（0次）
Q10:您对软件项目对接人员工作的主动性及态度的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:您对软件项目对接人员沟通与解决问题的能力的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对软件工程师的技术能力水平的满意程度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您认为本公司提供的软件服务较同行业比较？
高
较高
持平
较低
低
Q14:对于我司软件开发进度管理的意见或建议是：
填空1
Q15:对于我司人员服务态度的意见或建议是：
填空1
Q16:对于我司软件安全管理工作的意见或建议是：
填空1
Q17:您最希望某公司在哪些方面进行改进？您对某公司软件项目运作及管理有何具体建议？
填空1
Q18:对于我司软件功能优化工作的意见或建议是：
填空1
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