1号店客户满意度调查
欢迎参加本次答题
您是否曾经在1号店购物
是
否
请根据您购物后的产品情况进行打分
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品种类 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品排版 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您购物物流的情况进行打分
物流速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
物流安全 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您购物中的服务情况进行打分
客服回复速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
回复内容准确性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您购物后的服务情况进行打分
退换货人性化程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
退换货速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您购物中的结账服务情况进行打分
结账过程的安全性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结账过程的便捷性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您对所购商品的价格情况进行打分
物品价廉物美 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据您购物前期望与购物后实际情况进行打分
购物实际情况大大高于预期 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请根据在您心目中1号店的企业形象进行打分
形象 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对在1号店的购物经历是否满意
满意程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将1号店推荐给其他人
愿意程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您已完成问卷的第一部分,谢谢您的支持!如下是针对您一些基本情况的问题,这些问题不会涉及到您的个人隐私!
您的性别
男
女
您的年龄
20岁及以下
20-50
50及以上
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