1. 云客微信前端是用来维护哪些内容( )
A.房源信息
B.客户基本信息
C.客户跟进信息
D.签约合同
2. 金融街园中园微信菜单有哪些( )
A.置业中心
B.掌上楼书
C.项目信息
D.全民营销
E.金客会
3. 置业顾问桌面有哪些选项卡( )
A. 待办
B. 房源
C.发现
D.业绩
E. 客户
4. 在『待办』选项卡中，『跟进提醒』页签上有哪些类型的提醒( )
A今日待回访
B.逾期未签约
C.五日内到期
D.新分配客户
E.新分配预约
F.逾期未跟进
G.逾期未认购
H.七日内到期款
5. 置业顾问的『客户』界面的搜索框支持对下列哪些条件进行搜索( )
6. 『客户详情』页面， “客户状态”有哪些( )
A.问询
B.致电
C.看房
D.认筹
E.按揭
F.认购
G.签约
9. 修改客户详细信息怎么操作（ ）
A.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，点击〖修改〗按钮进行修改
B.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，点击〖更新〗按钮进行修改
C.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，直接点击“需要修改的客户”，点击右上角进行修改
D.以上答案都不正确
10. 增加客户跟进记录怎么操作（）
A.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，点击〖修改〗按钮进行修改
B.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，点击〖更新〗按钮进行修改
C.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，直接点击“需要修改的客户”，点击右上角进行修改
D.以上答案都不正确
11. 在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，如何刷新客户最新信息（ ）
A.切换到其他选项卡，再切换到『客户选项卡』
B.在『客户』选项卡中，『客户详情』页面，手指按住下拉，然后松开手指
C.按手机的返回键返回后重新进入『客户』选项卡中，『客户详情』页面
D.以上答案都不正确
12. 在『客户』选项卡中，『我的客户』页面，如何找到一个客户（ ）
A.在 填入“客户姓名”或“手机号码”搜索
B.点击进入高级搜索页面，根据筛选条件搜索
C.在客户列表中，手指按住滑动，一个一个地查找
D.以上答案都正确
13. 在『客户』选项卡中，『修改客户』页面，丢失客户应该在哪里设置（ ）
A.是否无效
B.客户来源
C.跟进方式
D.其他
14. 对客户的每次跟进（ ）
A.必须新增『跟进记录』，注意修改［客户状态］
B.可以根据实际情况完善『客户详细信息』
C.A和B都正确
D.A和B都不正确
15. 客户发生认筹/认购/签约等业务（ ）
A.必须新增『跟进记录』，必须修改［客户状态］为对应业务，跟进内容为业务内容
B.可以根据实际情况完善『客户详细信息』
C.A和B都正确
D.A和B都不正确
16. 【置业管理】登录密码忘记了，怎么办？（ ）
A. 在『注册』页面，点击［忘记密码］进行操作
B.在『登录』页面，点击［忘记密码］进行操作
C. 找系统管理员设置为指定密码
D.B和C都正确
E.A和C都正确