在做购买决策时,商品的外观对您的决策有多大影响?
把外观作为首要因素
有较大影响
会考虑,但外观不起决定性作用
无所谓,不大考虑
当您消费时,是否具有以下心理?
求实(实用)消费心理
求新消费心理(追求创新,新奇)
求利消费心理(追求大降价)
求名消费心理(追求名牌)
从众消费心理(看到别人买了)
绿色消费心理(追求环保)
求异消费心理(追求个性化)
体验消费心理(第一次尝试)
您在做购买决策时主要受什么外在因素影响
产品是否有试用期 ★ ★ ★ ★ ★
产品购买的方便性 ★ ★ ★ ★ ★
购买的环境 ★ ★ ★ ★ ★
服务员的服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
商家提供个性化服务 ★ ★ ★ ★ ★
若一件你很喜欢的商品,你打算购买,但发现它的价格高于了你心中的预期价格,你通常会?
坚持购买
犹豫一段时间后购买
犹豫一段时间后放弃购买
坚决不购买
您是否会因为看到了一段制作精美的广告而动心,决定去购买某一商品?
哪种广告媒介对您的购买行为影响较大?
报纸广告
邮寄广告
网络广告
杂志广告
广播广告
电视广告
其它形式广告
一家你经常去的餐厅被曝出有卫生问题,事件在之后得到了妥善的解决。等风波平息,恢复正常营业后,你依然会照常去这家餐厅吃饭吗?
依然会经常去
有所顾虑,偶尔去
基本不会去
绝对不会去