呼叫中心需求调查
新接手呼叫中心工作,需要了解各方面情况,同大家共同努力提升呼叫中心工作,欢迎参加本次答题
在职时间
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在呼叫中心担任职位
坐席代表
组长
主管
经理
自我工作评价
专业性 ★ ★ ★ ★ ★
工作态度 ★ ★ ★ ★ ★
主动解决问题 ★ ★ ★ ★ ★
对现在呼叫中心工作评价
考核指标达成 ★ ★ ★ ★ ★
工作专业性 ★ ★ ★ ★ ★
问题解决及时性 ★ ★ ★ ★ ★
工作流程规范性 ★ ★ ★ ★ ★
现在亟待解决的工作方面的问题
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