请对决定你选择物流公司和服务种类的重要性进行排序(1为最重要,5最不重要)
商家提供的快递
价格
速度
服务质量
收货方便
其它
请在下列你使用过的快递前打勾并选择使用频率
| 经常 | 偶尔 | 有时 | 1~2次 | 0次 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对学校以下三家快递的配送速度(从下单到收货时间)的满意度
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对物流人员的专业技能是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对物流人员的沟通能力是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对物流人员的服务态度是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对物流人员的办事效率是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对三家快递的营业时间是否满意?
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对验货服务是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对其包裹损坏和丢失处理方式是否满意?(没有遇到可不填)
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
如需换货,你对二次配送的及时性是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
你对快递的个人信息保护是否满意
| 很满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
圆通 | | | | | |
邮政 | | | | | |
顺丰 | | | | | |
如果有朋友向你咨询快递公司,你愿意推荐以下快递公司吗
你对这三家快递公司有什么建议吗?或者您对整个快递行有什么建议吗?