您好，我是一名物流管理的学生，这是一份关于韵达快递客户满意度调查的问卷，目的是为了收集大家对韵达快递的具体评价，请您根据自身的经历，选取合适的答案。本问卷调查不记名，收取的数据只为做课题研究，请大家不要有顾虑。感谢您的配合。
1.您使用快递的频率如何？
平均一个月10次以上
平均一个月5-10次
平均一个月1-5次
几个月才一次
您经常通过哪些快递公司寄东西？【多选题】
申通快递
圆通快递
中通快递
韵达快递
顺丰快递
邮政快递
请问您选择韵达快递的愿因？【多选题】
价格便宜
服务质量好
送货速度快
安全
方便
其他
请问您对韵达快递工作人员售前服务，售后服务的评价？
请问您对韵达快递的网上物流追踪服务的评价是？
很准确，能及时了解寄送物所到地点
一般，可有可无并无多大作用
一点用都没有
没有使用过网上物流追踪服务
请问您通过韵达快递寄送的物品是否能准时送到？
都能准时
大多数准时，有时不准时
大多数不准时，有时准时
都不准时
您收到韵达快递时，物品及包装是否完整？【多选题】
完好无损
包装损坏，物品完好
物品损坏，包装完好
皆有损坏
请问您接受韵达快递为您提供的哪些增值服务？【多选题】
送货上门
包装服务
代收代签服务
财产安全保险
寄存服务
您认为韵达快递哪些方面需要改进？【多选题】
货物的安全
价格
送货的速度
服务态度
网点数量
提供上门收货服务
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