您好!非常感谢您能参加本次调查。为了保证调查结果的准确性,请您如实填写。本问卷采取匿名形式,所有数据仅供研究分析使用,我们保证不会泄露您的任何信息。再一次感谢您的合作!
来华后您使用过中国的购物网站吗?(没使用过的只做第6题,使用过的转到第7题)
来华后您为什么不使用中国的购物网站呢?(多选)
没有必要、不需要
不了解中国的购物网站
购物程序复杂、不方便
担心被欺骗
担心个人信息的安全性
商品价格不够优惠
不会使用电脑
更喜欢逛街购物的感觉
打算使用,但还没开始
其他
您为什么会选择网购?(多选)
方便、快捷
价格便宜
安全
服务好
亲朋好友推荐
被广告宣传吸引
其他(请注明)
您平均每次网购的消费是:
100元以下
100~200元
200~300元
300~400元
400元以上
您是怎么知道这些购物网站的?
别人推荐
看广告
看朋友使用自己也想用
其他(请注明)
您使用过哪个购物网站?(多选)
淘宝
天猫
京东
一号店
亚马逊中国
当当网
其他(请注明)
决定您选择这些购物网站的原因是:(多选)
网站知名度
商品种类
商品质量
商品价格
物流
支付方式
其他(请注明)
您一般会在网上购买什么产品?(多选)
服饰鞋帽包
化妆品/个人护理
日常用品(比如:洗衣粉,纸巾,毛巾,肥皂等)
食品/茶酒
手机/数码/电脑办公
大家电/生活电器
书籍/ 文具
运动户外
医疗保健用品
厨具/收纳/宠物用品
其他(请注明)
您网购时怎么选择产品(限选3个)
看卖家信用度
看卖家提供的服务(包括:按时发货,七天无理由退换,极速退款,赠运费险)
看消费者评价
看品牌知名度
看商品价格
看商品销量
其他(请注明)
您最常用的支付方式是什么?
支付宝
财付通
网上银行
拉卡拉
货到付款
邮局汇款
他人代付
其他(请注明)
您觉得中国购物网站存在的主要问题是:
商家太多,商品质量和服务态度参差不齐
有卖家卖假货欺骗消费者
卖家发货不及时
物流不给力(慢或对货物保护不好)
信息泄露
其他(请注明)