您好:我们是交通大学的学生,正在对高校园区公交满意度进行调查。您的回答对提升本区公共交通的服务质量具有重要意义。以下问题答案没有正确或错误之分,请您根据自己的真实感受进行选择。您的回答是匿名的,所有信息将完全保密,敬请放心
职务
普通职员 □其他
学生
教师
商人
白领
待业人士
退休工人
其他
年龄层次
15岁以下
16-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您乘坐公交车的频率是?
几乎每天乘坐
一周3-4次
一个月4-5次
极少乘坐
您主要乘坐的是哪一路的车?(可多选)
223路
211路
K211路
520路
35路
304路
541路
高铁巴士4线
4.您主要出行目的地是?(可多选)
红谷滩
火车站
南昌西站
蓝天碧水广场
八一广场
八一桥
高校
其他
您一般什么时间乘坐公交车?(可多选)
6:00-9:00
9:00-12:00
12:00-15:00
15:00-18:00
18点以后
您一般等车花的时间约是?
5分钟
5-10分钟
10-15分
15-20分钟
20分钟以上
您认为等车花多长时间可以接受?
5分钟
5-10分钟
10-15分
15-20分钟
20分钟以上
您对公交车内部设施,环境是否满意?
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 非常不满意 |
座位安排 | | | | | |
扶手的设计 | | | | | |
报站系统 | | | | | |
车内卫生条件 | | | | | |
司机形象、举止 | | | | | |
车厢和谐气氛 | | | | | |
公交车是否存在串车现象?(串车是指过了车辆等候时间后多辆车同时到站)
存在且现象非常严重
存在且现象较严重
存在但不严重
存在但现象很少
不存在
您觉得公交车公司对于投诉处理怎么样?
得到良好解决
有处理、但效果不大
对于投诉不理不睬
态度恶劣
不清楚
您认为本市公交迫切需要改进的问题是(多选):
车少班次少
司机服务态度不好
车内拥挤
始末班不合理
候车秩序乱
司机不遵章驾驶
站点设置不合理
设置公交专用道
节假日多加班次
避免串车现象
可增设长短班制公交
其他
对于改善高校园区公交车现状,您还有什么宝贵的建议和意见