金子海大酒店服务质量调查问卷
尊敬的女士/先生
：
您好！感谢您百忙之中抽出时间来填写这份问卷。我是一名在校大学生，为了撰写毕业论文正在做一项有关酒店服务质量的调查，希望各位能抽出一点时间，根据个人情况如实填写！我们的问卷为不记名调查，调查收集的数据仅用于论文数据分析，不会给您带来任何不便，所以敬请您在填写问卷时不要有顾虑，为我们提供最真实的信息。
谢谢合作
！
您的性别
您的年龄
您的月收入为
您经常会到本酒店消费吗？
您是通过什么方式预订本酒店的？
您此次消费的目的是什么？
您一般多久来一次？
您最经常出行的目的是？
您觉得本酒店是什么样的设计？
您觉得本酒店客房装饰的特点是什么？
您选择本酒店最先考虑
请您对金子海大酒店进行总体评价：
| 非常好 | 较好 | 一般 | 非常不好 | |
| 1酒店服务环境的舒适程度 | ||||
| 2酒店服务设施的现代化程度 | ||||
| 3酒店员工对您遇到困难的重视度 | ||||
| 4酒店工作人员的形象 | ||||
| 5您对酒店的信赖程度 | ||||
| 6酒店员工的服务态度 | ||||
| 7顾客对酒店的可靠性 | ||||
| 8优先考虑顾客需求的程度 | ||||
| 9酒店菜肴的美味程度 | ||||
| 10对顾客私人物品的保管程度 |
13题 | 被引用1次
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