便利店调查问卷

欢迎参加本次答题

您是否曾经到过便利店消费？

是

否

您多久会去一次便利店？

一天一次或以上

2-3天一次

一个星期一次

2-3个星期一次

2-3个月一次

您一般什么时间段去便利店消费?

早上（6：00-11：00）

中午（11：00-2：00）

下午（2：00-19：00）

晚上（19:00-23:00)

23:00以后

不定时

您到便利店消费的原因？

购物环境好

店员服务态度好，效率高

产品更新换代快，符合潮流趋势

其独具特色的商品

付款方便能节省购物时间

距离近，较方便

您一般去便利店购买哪些商品？

饮料

零食

熟食

烟酒类产品

生活用品

您觉得便利店所销售商品的价格如何？

价格较便宜

价格一般

价格较贵，但能接受

价格较贵，不能接受

无所谓，价格不是考虑是否购买的原因

您对便利店的服务态度感到怎样？

非常满意

满意

一般

不满意

您觉得与大型超市相比，便利店的优点是什么？

开放时间长，24小时营业

买东西速度快，能很好地节省时间

能提供一些方便快捷的服务

能解决偶然性的应急需求

能买到在超市忘记买的商品

您对便利店在一些特殊节假日搞促销活动的态度如何？

支持，但不会引起我们的购买欲

支持，如有适合的商品会去购买

支持，知道后一定会去购买

无所谓

不支持，没有必要搞促销活动

您希望便利店能为您提供哪些服务？

冲印照片，复印传真，网络下载

各类充值卡的销售与充值服务

代缴各种费用

代购票务

售卖福利彩票

收发特快专递，邮递

您认为便利店做哪些方面改进会更加吸引你到便利店消费？

调低商品价格

改善购物环境，令店面更加舒适和谐

改善店员服务态度

增加新服务，新商品

更加多的促销活动

11题 | 被引用22次

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