您使用快递的频率是
基本没有
每月1-2次
每月3-5次
每月6-8次
您认为当前的快递行业存在的问题主要是（可多选）
快件延误
快件丢失
快件损坏
不能送到指定地点
客服质量不佳
揽投员态度差
理赔不到位
网上信息不及时
您希望在哪些环节收到物流信息提醒呢（可多选）
快件寄出
快件到达新城市
收派员开始派送快件
快递件出现异常
快件已签收
收派员上门收件
不愿意收到物流信息提醒
您一般会多久开始查询快件
快件寄出3小时内
快件寄出3-12小时
快件寄出12-24小时
看情况
对于普通的快递延误，您觉得赔偿多少合理
本次快递免费
快递费用的双倍
视延误的程度
都不容易，不用赔偿
如果快递公司能较好地解决偶然的失误，您会继续使用该企业的服务吗
如果快递公司为你的快递物件提供特定包装，但将合理收费，您是否同意
您认为快递的基本服务项目应包括（从重要到次要排序）
送货上门
快递查询
统一制服
客户满意反馈
货物存放
良好的服务态度
有些快递公司推出一些专享服务，您比较感兴趣哪些
快件由前台门卫等代收
扫二维码签收
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优先派送
如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径
打电话叫快递来取
到快递公司或代寄点
手机APP
其它
你喜欢以何种方式接收快递
到指定的地点取货
送货上门
电话联系再定地点
智能快递柜
您会对快递公司哪些跨界业务感兴趣？
电商业务，如顺丰优选
金融业务，如顺丰宝支付、理财
代购业务
如果快递价格可以有些优惠，但速度会慢一些，您会选择吗？
当前快递员工资较高，您愿意自己或亲友将来去尝试这份工作吗
您使用过人人快递的服务方式吗（非专职快递员送货，有闲或顺路的市民兼职送货）？
如果以后人人快递和滴滴司机一样普及，您会考虑顺路送些快递吗？