网易考拉电商平台顾客满意度评价研究
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您的性别是
男
女
您觉得网易考拉,app使用起来方便吗?
方便
不方便
还行
有待提高
您网购频率怎么样?
一个月10次以内
1个月10次以上
基本不
您觉得网易考拉平台售后服务怎么样?
非常好
不错
一般
较差
您觉得网易考拉平台商品性价比怎么样?
很高
一般
很低
您觉得网易考拉的零售服务怎么样?
还行
一般
不够不过
差强人意
不好
你觉得网易考拉平台那些方面需要提高?
零售服务
app/网站设计
售后服务
商品品项
物流
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