财富保养调研问卷

本问卷为不记名问卷,感谢您的回答,谢谢!
你的岗位
理财经理
理财低柜
社区行长
你的入行年限
2年以内
2~5年
5年以上
你认为财富保养是()(多选,最多三项)
分行组织的一次财富专业活动
一次销售体系转型的契机
一次大工具包的整合
员工专业配置能力的一次提升
员工客户KYC能力的系统性支持,更多了解客户需求
制作财富保养规划书加大员工额外工作量
总行财富规划武汉分行升级版
其他
本次财富保养活动开始后,您的支行是如何安排该业务学习的?
全行集中讨论后各自分头尝试
多次内部通关后,统一确定邀约客户
财富主管一对一报告书制作学习
支行专业性最强员工研究或使用出单后晨夕会分享经验
新员工按照财富保养执行,老员工不作要求,继续按照自己擅长的方法即可
其他
专业学习后,您的支行是如何做好目标客户安排的
没有做具体客户要求,每人每天完成N份即可
用数据库做了相应客户群要求,在指定时间内完成
每个客户经理列举目标客户名单,按名单制完成邀约
没有相关安排,随机
通过客群区分,比如要求覆盖指定比例的生客
其他
理财经理对客户推荐财富保养时遇到的最大的困难是什么
个人专业不足解读困难,工具不能熟练运用
新人无法形成体系思维,无法较好的应对客户异议处理
原有产品销售模式 挺好的,没必要学习或使用财富保养工具
新客户/生客较难通过财富保养来邀约客户
老客户/熟客太熟悉,没有使用财富保养的必要
其他
与客户沟通财富保养体系时,客户提出的最大的异议是什么
客户觉得太复杂不想听
客户觉得听不懂只想直接买理财
年纪大的客户接受不了
客户全程听完没有异议,但也不急着落单产品
其他
您对本次财富保养活动还有什么意见或建议?
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