您的年龄？
20岁以下
21—30岁
31—50岁
51岁以上
您的职业
在校学生
企业人员
个体经营者
机关事业人员
其他
您选择上述公司的原因（多选）
价格实惠
服务态度良好
寄送速度快
寄送过程安全可靠
您与快递公司发生纠纷最多的是
物品丢失或损坏
没及时送达
物品被调包
服务态度差
没有
其他
您对中国邮政物流邮寄时个人信息保密性和安全性的信任度
您对邮政物流的网上物流追踪服务感受
很准确，能及时了解包裹所到地点
一般，可有可无并无多大用处
一点作用都没有
没使用过，不知道
当您的快递出现问题时，您对中国邮政物流事后处理结果是否满意
您认为中国邮政物流区别于其他快递公司最大的特点(多选)
价格低廉
安全快捷
服务网点密布
优秀的服务态度
其他
您认为现在中国邮政物流最需要改善哪些方面 (多选)
降低收费标准
提高物流速度
简化投递程序
提高服务态度
其他