云客服调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研,现在我们就马上开始吧!
您在一个月内有无从事云客服兼职项目?
接下来是否愿意长期从事云客服兼职(长期:指的是3个月以上)
是否愿意参加云客服兼职
过去的一个月时间内,是什么原因没有参加兼职
班次(例:班次与个人时间冲突)
时间精力(例:已有工作精力不够、有个人安排)
薪资(例:薪资低)
行业(例:不想从事客服行业)
个人能力(例:个人能力不胜任)
其他
你以后希望可以进行兼职的班次是哪几种?
A1:8:00-12:00
A2: 13:00-17:00
C1:9:00-13:00
C2 14:00-18:00
F1: 11:00-14:00
F2: 17:00-22:00
K1: 17:00-20:00
K2: 20:00-24:00
是否愿意上夜班(17:00之后的班次)
不愿意的原因是什么?
薪资(例:薪资低)
行业(例:不喜欢客服行业)
时间精力(例:已有工作精力不够、有个人安排)
个人能力(例:个人能力不胜任)
班次(例:班次与个人时间冲突)
夜班(例:晚上不希望熬夜)
其他
对于云客服兼职你有什么方面的建议吗
带教(例:态度不好、解答不及时、业务知识不熟悉)
排班(例:接不到客户、报不上班、报班时间不固定)
薪资(例:薪资低、发薪慢)
系统(例:系统操作麻烦、操作难)
培训(例:培训场次少、培训时间安排不合理、培训内容)
班次(例:班次少、无可上班次)
其他方面

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