感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您的年龄？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
45岁以上
您最倾向于哪种方式领取快递？
快递柜
驿站自提
送货上门
在物业管理处收取
其他
如果您有快递在快递柜，一般多久后会取出
半小时
1-6小时
7-12小时
24小时之内
3天以上
您认为目前快递柜存在的问题有哪些？(多选)
收费不合理
快递员没有询问，直接投递包裹到柜中
经常发生故障，无法及时取件
因故障，重复收费
部分人员服务态度差
安全隐患，有时会丢失
其他
您对快递柜各要素使用满意度的评价
取件格口的大小设计 ★ ★ ★ ★ ★
小区快递柜投放数量 ★ ★ ★ ★ ★
投放的地理位置 ★ ★ ★ ★ ★
目前收费情况 ★ ★ ★ ★ ★
平台问题处理能力 ★ ★ ★ ★ ★
员工服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
快递柜故障解决的速度 ★ ★ ★ ★ ★
屏幕操作反映性 ★ ★ ★ ★ ★