您的年龄是?
25岁以下
25~30岁
31~35岁
36~40岁
40岁以上
您来自哪个部门?
售票部
现场管理部
设备部
人力资源部
财务部
策划部
市场部
招商运营部
游客服务中心
剧院管理部
演艺部
饲养部
表演部
乐园运营部
保洁部
安保部
您认为培训对您的工作发展及工作绩效提升的关联度如何?
为了给游客提供高质量的服务,您觉得您的同事们致力于高质量的工作吗?
您认为目前在对客服务工作中存在以下哪些问题?
服务人员思想意识淡薄
职业素质低
服务业务不熟练
服务水平有待提高
服务态度,语言
仪容仪表
您在工作中遇到的主要困难来自于:
专业知识不足
领导不重视
工作任务量
工作时间长
其他
您认为目前企业工作流程是否科学合理,能够使自己的工作高效完成?
企业员工的奖励方式有哪些
全勤奖
奖品,奖金,证书
定期团建
服务年资
功绩奖
您最喜欢以下哪些激励方式
及时的工作表扬与肯定
荣誉激励与表彰
良好的工作环境
针对性的专业培训
其他
在工作中,您最希望改善的是什么?有哪些建议或意见?