“中海物业服务奉献奖章”评选

优秀事迹：

1、从2014年至今，参与一期、二期各项目承接查验、房屋交付、售后服务工作。
2、参与智慧社区设施改造、春风行动等。
3、参与机房一期、二期各项目标准化建设工作。
4、物业管理处4星维修工。

推荐理由：

该员工工作勤奋、技术过硬、踏实肯干，在基层员工中具有一定威信。

优秀事迹简要：

1.18年10月份参加济南分公司演讲比赛获得三等奖
2.建立业主车辆信息群，与管家、财务良好对接互动，及时接纳信息，保障业主车卡及时开通，负责一二三期车卡延期或新开车卡及信息资料的录入、更新
3.顺利通过初级建构筑物消防员理论、实操考试，证书编号已在网上可以查询
4.每天接听业主来电，将业主反映的各项问题及时整理、处理、报修给工程、客服跟进；跟进各门岗反映的问题及时处理、上报维修
5.配合客服工作，给常住业主授权单元门禁卡，海博苑待交房楼栋的单元卡授权
6.协助钥匙反锁家中的业主联系开锁公司开锁维修，对业主提出的问题及时帮助
7.对经过物业经理授权的需查询的监控录像认真查询，如B10-10-2-102业主报小院鱼池锦鲤丢失，经过4天仔细查询确实无人靠近，派出所最后鉴定是业主家设备故障跑水导致；B10-2-502业主反映地库车门疑似被人打开，但无丢失任何东西，经查询是业主小孩小车时忘记关门，也从侧面反映了小区良好的安全环境，打消了业主顾虑。

推荐理由：

该员工自2013年5月8日入职以来，在6年的物业服务工作中获得业主及公司同事的广泛认可，该员工兢兢业业，努力学习消防知识，做好本职工作，并带领培训新员工多名，具有良好的专业素质能力。淄博中海文昌湖管理处拟推荐该名员工作为中海物业服务奉献奖章候选人。

优秀事迹简要：

1.2013年在中海奥龙观邸工作期间，荣获华北区最受业主欢迎奖；
2.2017年在中海天悦府工作期间，荣获2017年济南公司优秀员工；
3.2017年荣获济南市高新区2017年度优秀物业服务先进个人；
2018年在济南分公司品质管理部工作期间，荣获2018年济南公司优秀员工。

推荐理由：

该员工时刻保持为业主服务的热忱与真心，赢得了业主的一致认可与高度赞扬；踏实肯干、吃苦耐劳，从一线做起，任劳任怨、踏实肯干、不断突破、持续创新，一步一个脚印。

优秀事迹简要：

1.2015年在奥龙观邸被评为“红旗设备手”称号。 
2.2017年全年收缴率100%被评为“收费能手”称号。
3.2018年半年收缴率排名中位列济南地区第3名。
4.2019开展新起点物业费收缴竞赛活动中在济南地区排名第5名获得“梦之星”称号。
5.2019年第一季度被评选为“启明星”。
推荐理由：

从维修工到强电工到物业管家，中海9载，他凭借着自己几年来积累的丰富经验，用实际行动，从不厌烦的耐心解答身边业主每一个不诉求，尽全力帮助同事，学会每一项不熟悉的工作。9年来，他用自己行动证明物业管家丰富的专业技能。

优秀事迹简要：

2018年9月通过中海物业集团五星管家认证                
2018年10月济南奋斗者在路上客服宣讲优胜奖
2018年评选为省、市物业行业文明服务明星

推荐理由：

五年的坚持和坚守赢得了广大业主的一致认可，自觉奉献、严格苛求在该管家身上得以体现。始终秉承中海文化，做有温度的服务感动业主。

优秀事迹简要：

完成物业费收缴任务，积极解决业主家中各项问题，多次受到业主表扬

推荐理由：

急业主之所急，想业主之所想。有良好的工作态度。

优秀事迹简要：

2012年度被评为最受业主满意度欢迎奖
2013年被评为收费小能手奖
2016年2月授予五年服务纪念奖
2017年授予优秀物业管家奖

推荐理由：

工作能力强，责任心强，业主的知心好朋友。