战11（几何+王磊）+6月25日家书：诚实可信今年3月的事情，客户是花城的一个业主，从2017年开始带看二手房，从限购开始就打算买个小户型的住宅投资，介绍了很多楼盘，客户自己也了解了很多房子，中间因为二手与新房的价格倒挂，问我的意见，根据他手里的资金与需求，推荐了招商中央华庭等新盘，在历时半年多的摇号未果后，在我的诚恳推荐下终于成交了上东一号的套一！整个交易过程持续了一年多，带看了20来组，随着市场的变动我真诚的给出购房建议！到现在客户还在给我介绍新的购房者！在现在的市场里，那么多的客户在观望，我相信只要我够专业，够真诚，无非就是作业的周期变的长一些，最终我还是能够得到好的结果。
战12敬之 王晔 6月26家书分享：诚实可信——分享人：敬之王晔 诚实可信，不做为了达成个人目的而不顾他人或公司利益的事。2017年3月3日是我正式加入到成都链家这个大家庭日子。然而房地产这个行业，对于我来说一脸茫然，什么都不会，什么都不懂，对于我一个外地人最惨的是有时一些客户说的方言都没听明白。刚开始没有客源，我们驻守，余姐就是我驻守的客户;当时他们看了我们上东一号的套三后，就没有再次出来，后来过了一段时间后他们又再次看房子，重点偏向五块石那一片，因为父母住那边，每次带看前都要提前弄清楚房子的具体情况。当时看了一套水韵天府的房子，客户和她老公都感觉不错，但价钱上让我们压房东的价位，说成交后给我私下分红包，当时我果断拒绝，我告诉客户价位我们可以帮您谈，房东最低少多少我们都会如实告诉您。主动维护公司利益应当是我们每一个链家家人的义务，不给公司形象抹黑！虽然多次带看后客户没有在我手上成交，但这件事对我影响很深刻！做一个诚实可信的人。 另外一个客户，来源于10月底外网络，看到我发的房子后主动询问，了解了许多后，加了微信留了电话。刚开始客户把一些外网找到的房子发给我询问为什么价格低，比我们的房源便宜一些。我一一给房东分析，取得了房东的信任后，终于约到客户出来看房子，客户主要考虑我们这边区域，每次带看我都会告诉客户这套房子的优点，也不会隐瞒房子的缺点，经过两次带看后客户看起了富丽花城一套串串装修好的房子，因为不能接受公积金贷款，客户舍弃了这套，我如实告诉了这套房子的详情！慢慢又给客户匹配房源，因为客户买房急切，自己的拆迁房必须11月底搬出去，所以客户自己也去其他中介看了房子，当时花城出来了一套房子，立马约客户来看，客户看后比较满意，等第二天女朋友复看没问题签合同。但到了第二天晚上，我在地铁口接到客户和她女朋友的时候，他们突然感觉有点纠结，想考虑新盘，从地铁口往富丽花城走的时候，每步走的都很沉重，当时我也清晰的记得房东接到了两个中介公司的电话，给他们推荐其他的房子，还发了小视频，心里很担心，这个单子毕竟是自己第一个完完整整的单子，生害怕它飞了，他们复看后感觉很满意，就约房东面谈签合同，过程中还有中介公司搅局，客户直接回绝说已经签合同了。过程中我们链家人始终秉承着我们链家的核心价值观，让客户买到满意的房子！喜悦之心溢于言表。 在带看客户中，我们应该了解清楚客户的各种购房需求，我们应该直言不讳，不要夸大房子的优点，也不能包庇房子的缺点。这样我们就会收获客户的心！我们也要诚实可信，坚持自己的原则;主动维护公司利益应当是我们每一个链家家人的义务！诚实可信作为公司的核心价值观,是每一个链家经纪人都应该秉承的真理,无论是对待业主还是客户都应该做到诚实可信，这样我们以后走的路会越来越长，越来越宽！
战13（龙天+鲁锐）+6月27日家书：诚实可信 大家好，我是升仙湖区鲁锐（花名：龙天），很高兴今日由我为大家分享家书“诚实可信”；我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。 事情是发生在今年的一月份，客户是很早之前的一个亲戚朋友介绍给我的，也看了很久的房子，从之前的买个小套二给父母，到之后的直接买套四，中间经历很多，也和客户慢慢熟悉起来，再加上之前亲戚介绍的原因，所以客户也很信任我，在今年过年休假前夕，客户联系到我说在网上看了一套房子，希望我带她们去看看，结果一家人看了都比较满意，在下楼的时候，客户把我拉到旁边，悄悄跟我说：“小鲁，这个单子你看房价这么高，你们收的佣金也要好几万，要不你帮我们私下约下房东，我们跳过你们公司成交，到时姐姐给你封个大红包。”其实听到这话，我就想这样做肯定不行的，虽然之后得到的肯定比公司给的要多，但是如果我真这样做的话，却是对客户的不负责，对公司的不负责，也对不起亲戚对我的信任，所以我第一时间拒绝了客户的建议，并且积极的为客户申请折扣，只为了让客户安心的在公司签合同，让后续办的更安心。 总结：做人做事诚实守信是根本不能为了眼前的蝇头小利而迷失去了自己的高尚人格。勤勤恳恳诚诚实实地对待每件事对待每一个人，不管是至高无上的客户还是自己身边的朋友同事都应该用一颗真诚正直的心和端正的品行去对待。
战14（露薇+黄英）+6月28日家书：诚实可信 入职链家9个月，在5月15日那天，早上新政策的各类新闻消息出来的时候，我老公的一个朋友，向我了解说如果当天看起房子打网签是不是就没有影响，我说是的，然后他告诉我他的需求：40-60万左右的房子，等拆迁的，最好是川音那边的，当时我一听这个消息很开心，马上让我的搭档黄成龙回到门店跟我一起匹配房源，从上午10点过到下午3点，我跟黄成龙一直处于和维护人电话了解房源详情，把我们认为优质的房子写在A4纸上，把所有的费用，卖点等等都写得清清楚楚就是为了能快准狠的拿下这个客户。客户之前约定的下午4点看房子，因为一直在开会，所以到了晚上7点过，我给客户发消息说：我们链家9点30才关门，只要在9点半之前去看房子都没什么问题。结果客户给我发语音说：我买房子凭什么要在链家买，中介费那么高，我直接通过你看就行了，到时候给你封个大红包。当时我听到他的语音，简直就蒙圈了，恨不得删了他的微信，我冷静了一段时间后，给客户发微信说：如果不在链家成交的话，我就不能带你看房子了，因为我要对公司负责任，我要对房源维护方负责任，后来客户还主动给我打电话问我要不要一起去，我还是委婉的拒绝了。后来客户因为临时没看到合适的房子，所以也没能在516政策前购买到二手房。516过后，客户就用他父亲的名义摇新盘，也一直都跟我联系，让我帮他报名，留意最新的新盘信息，生意不成情意在，最后客户在我的帮助下报名登记了一个简阳天慧城的新盘，然后去交了资料，当天他给我发消息说，这个盘要是中了的话，就请我吃饭！虽然我失去了一个客户，但是我相信，凭着我的这份信念和真诚，他今后一定会给我转介绍客户的。
战15（刘顺梅+米月）+6月29日家书：诚实可信 去年刚入职链家不久，接到一个外区同事转介绍的客户，跟客户联系之后，客户跟我说她在市中心看了一套房子，想找我私下帮他成交。当时我想都不想的就拒绝了客户，我还以为拒绝了客户之后她就不会找我了。隔了几天她又给我打电话说她在其他中介那儿看到一套更便宜的，她把房东电话给我，让我去联系，帮她跑。我也拒绝了她，这次之后她还真就没主动联系我了，我联系她她说最近不考虑了，还以为从此和这个客户绝缘了。没想到一个月之后客户找到我，说她有套房子要卖，卖了到动物园这边买。于是把客户房子挂出来了，成功卖出去了，最终客户也在我的手里买了房子。我始终坚信，诚实可信，我们不能这样做就是不能这样做，客户会理解的，而且还会更加认可你。明日由战17明江（卿义涛）写家书，请于22:00前发送到家书群中。
战16（明江+卿义涛）+6月30日家书：诚实可信 大家好，我是升仙湖区卿义涛（花名：明江），很高兴今日由我为大家分享家书“诚实可信”；我们可以没有聪明的脑袋，漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任 。 诚实可信是我们中华名族的传统美德，我从小就受到长辈的教导与熏陶。进入链家，融入到这个大家庭当中，更是感受到了这种传统的延续，让我时刻谨记。对待客户房东更该如此！ 2017年9月，我了解到高中同学有购房需求，高新区户口加天府新区社保，想要在南门买一个小套三的户型。经过沟通，我发现她的预算不足以买到她心仪的地段和小区，于是详细的跟她分析了当时的市场行情，权衡利弊，最终经过将近一个月的对比，找到了一套相对满意的房子，顺利签约。但是我们知道，一个完整的服务流程，签单才是开始，过程不会像想象那样顺利。签订完合同之后，因为房东房产证抵押在银行，所以我们这边进行了光大银行资金监管。由于我第一次操作，不太细心，错误的将定金解冻条件写成了待客户取得新产权证之后。而在此期间，房东排了一个新盘，急需要定金来支付首付款，时间只有7天时间。一天三个电话催促我，我手足无措，不知道该怎么办。我便向商圈经理反映了此事，大家一起寻求解决办法。最后想到一个办法，让我同学追加定金。我思前想后，我不知道怎么去开口，毕竟是我的原因造成如此。想了很多理由，房东还款金额不足、政策变化等等。最后，经过内心强烈的思想斗争，我还是决定主动承认自己的错误，把事情的原委一五一十的给我同学说了。他们一家人在商议之后，认为我虽然犯了错误，但是能够这样诚实，值得他们信赖。事情最后顺利解决，整个后续我也非常用心，受到房东客户的认可。 通过这个后续，我也在不断的反省和总结，更加深刻地认识到了自己的不足。也明白了那句话的哲理，诚实，真的足以让人信任