商圈经理11月26日-12月2日最优家书评比

 最优家书评选来啦:以周为单位,当周所有家书参与评选,家书群里每个人都要投票(本人不投本人)。本次从11月26日-12月2日,12月3日评选最优家书1篇,请大家认真仔细,投出自己宝贵的一票 评选规则:自己的真实体验,能引起大家的共鸣及能给予大家一定的帮助。

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本周分享的主题是:诚实可信 ;其中最能引起你共鸣的一篇家书是?

2018年12月2日 家书分享分享主题:诚实可信 大家好,我是建设新房店袁小兰,花名汤敏,很高兴今天由我为大家分享。 我们可以没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。说起诚实可信,让我记忆最深刻的是去年我在看房的那段时间遇到的一个经纪人,那时候我是在链家网看的西门的房子,其实直接联系的维护人,记得去看了房子我并不怎么满意,就一直让他在电脑上帮我找别的房源,也许是用了比较长的时间,那个维护人不耐烦了,换了一个人接着给我找,而那个同事却格外有耐心,并介绍这个房子的学区及周边情况,后形成了带看,但从那以后一有合适的房子他就会立刻联系我,其中有一套房子因为临街,我说晚上过去听下会不会很吵,他坚持说要等我,10点半左右,我去了那边,当时他在小区门口等着,我说真的不好意思,我觉得过来听下声音没必要他陪着我,他说如若你真心想买这套房就一定要到房间里去听才最真实,确实在房间里听到声音,感觉还是有些吵,他说确实是,如果你们宝宝小的话长期在这个噪音环境下生活可能不利于小孩成长,当然也给了解决方案,比如换中空隔音玻璃,还有隔声窗帘等,其实在我说噪音那一刻,我下意识以为他会说这点噪音不算什么,不会受影响的等等,可以他的直言不讳,让我对他立刻增加了很强的信任感,认为他是值得信任的,尽管那套房子经过我复看三次还是没有定,但从此我看到合适的房子都只会让他带我看,甚至家人在小中介看的房子,我觉得可以的都会告诉他,让他去给我想办法……!其实我们在带客户过程中,不需要我们为他付出太多,只要我们真诚,客户一定会记住我们,认可我们!他也是我在看房期间众多经纪人中,唯一一个给我留下深刻印象,并记住名字还会常联系的人!以上是我分享的一个真实看房者的经历和心理!如若我们都能从点滴做起,那我们将会不需要再苦苦拓新客户,一个客户就能带来无数客户!
拼68-诚实可信。大家好,我是中央广场店的默笙-吴会。 我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。 我们门店是每天晚上下班之后都要汇报工作,每个经纪人都要在10点前进行汇报。说说这个事情,这个汇报工作中间会有很多条内容,比如空看,市价,驻守等等,在汇报的过程中,一大半的人都能够做到诚实可信,一小部分的人,电话打了几个,要写30个。我在打价值观的时候,说到诚实可信时,就提到这一点。汇报工作不是为了完成任务,完成考核。而且应该发自内心的让自己做到问心无愧,让自己能够信服。从这个诚实可信就能够感受一下员工内容的真实想法。 还有在上个月我们签了一个新鸿一区的房子,房子卫生间外墙渗水已经蔓延到整面墙,当时所有人都有签单的欲望,经纪人就在犹豫要不要告诉客户实情,我在进行陪看的时候直接告诉了购房这个房子能够处理的一些方式。我们的诚实可信让客户非常感动,这位客户不但没有流失,反而选择了我们签约。客户也非常感谢我们,感觉到很欣慰,最后客户还是决定信任我们。 诚实可信,在我看来就是问心无愧,对得起自己的内心。坚持诚信,我们才能收获更多,走得更远!
诚实可信 我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。今天给大家分享的主题是诚实可信。通过案例来诠释诚实可信的重要性。前几天我陪着我们店的唐贤杰去南门那边带看公寓。客户是沙河锦庭店何哥转介绍的。本来和客户越好是看都江堰万达城的,结果客户的女儿不去看说是太远了,又没有购房资格。我们就劝说客户看公寓。约好下午两点去看高新那边的公寓。我们看第一个项目,就去第二个项目。由于客户来的比较突然后又是临时决定看公寓,准备工作不是很充分。结果在第二个项目吃了一个闭门羹。第二个项目没有去踩过盘,具体情况不是特别了解,导致客户去到售楼部表示很不满意。当场就把我和经纪人现场吼了一顿,我不买这种房子为什么要带“我”来看。还说不要下次看房要把房子情况弄清楚了在带他们看房。不满意的原因是房子是资方拿出来改的。客户本身对公寓就不是很了解,对着这种项目接受度非常低。当场我们就先给客户道歉解释,我说叔叔确实对不起,这个项目我们确实没来过。客户看到我们的态度非常好,所以择了原谅我们。 从这案例可以反映出来,我们要加强对每个区域项目的了解。不论任何时候只要我们对人诚实,我们就能获得别人的赞许。
诚实可信 我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。今天给大家分享的主题是诚实可信,给大家分享两个自己的案例来给大家诠释理解的诚实可信。在8月份的时候,回家路上走到理工大学的时候,无意中看到地上掉一个手机,因为怕麻烦,其实一开始我并不愿意去捡, 但是转念一想,如果是我捡了我可以还给失主,但是如果是别人捡了不一定会还的,所以还是还是决定捡起手机等待失主来电,同样的事情,在我身上发生了2次。在上个月的时候,在锦绣东方小区地面上停车区,一辆奥迪车的后备箱上有一部手机放在上面的,一开始我并没有去捡这个手机,但是回到店里心里一直很挂念这件事情,如果会不会被路人拿走了,所以又回去捡了手机,拿到手机的时候,手机没电了无法开机,联系不上失主。后来又拿回店里充电,找物业找车牌号的住人及联系方式,无果。 手机电充好开机了,可是有设置密码无法使用,又只有继续等待了,等了段时间失主主动打来电话,简单的说了一下情况,告诉了我们门店的地址,失主一会儿就到我们门店来了,失主说,昨晚应酬,喝多了,晚上回家手机不知道遗忘在什么地方了,一早起床才想起手机不见了。当我两次捡到手机然后还给业主的时候,我能感受到业主失而复得开心的心情,也为此而感到幸运。而我看到他们那么开心,我做的事情也是值得的,也是特别开心的。这个月我们签单都是签的老房子,而我们的老房子大多数都会存在一定的漏水现象,记得在上个月的时候我们签了一个银通苑的房子,当时都已经约好了三方,但是客户和经纪人去看房的时候并没有发现漏水问题,但是维护人却很清楚房子是有过漏水经历的,当维护人知道客户可能没有注意到漏水的情况,并不是不管一切先签单,而是在签单前像客户明确说明了漏水情况,并且要求客户再次看房确认一下。房东客户都被经纪人的诚实可信打动了,业主主动答应在交房前把漏水问题解决好,客户也很感动,就算存在一定的瑕疵,而且业主主动愿意维护好,还是签下来合同。虽然在签单前说出这个事情会可能面临着签不了单,但是如实说了,会让我们签单变得踏实。诚实可信是我们做人做事的基本原则,无论是做人还是做事,对待客户还是对待同事,我们只有做好诚实可信,我们的未来才会更加美好。我们职业之路也才会更加久远!
诚实可信 我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。今天给大家分享的主题是诚实可信,给大家分享两个自己的案例来给大家诠释理解的诚实可信。在8月份的时候,回家路上走到理工大学的时候,无意中看到地上掉一个手机,因为怕麻烦,其实一开始我并不愿意去捡, 但是转念一想,如果是我捡了我可以还给失主,但是如果是别人捡了不一定会还的,所以还是还是决定捡起手机等待失主来电,同样的事情,在我身上发生了2次。在上个月的时候,在锦绣东方小区地面上停车区,一辆奥迪车的后备箱上有一部手机放在上面的,一开始我并没有去捡这个手机,但是回到店里心里一直很挂念这件事情,如果会不会被路人拿走了,所以又回去捡了手机,拿到手机的时候,手机没电了无法开机,联系不上失主。后来又拿回店里充电,找物业找车牌号的住人及联系方式,无果。 手机电充好开机了,可是有设置密码无法使用,又只有继续等待了,等了段时间失主主动打来电话,简单的说了一下情况,告诉了我们门店的地址,失主一会儿就到我们门店来了,失主说,昨晚应酬,喝多了,晚上回家手机不知道遗忘在什么地方了,一早起床才想起手机不见了。当我两次捡到手机然后还给业主的时候,我能感受到业主失而复得开心的心情,也为此而感到幸运。而我看到他们那么开心,我做的事情也是值得的,也是特别开心的。这个月我们签单都是签的老房子,而我们的老房子大多数都会存在一定的漏水现象,记得在上个月的时候我们签了一个银通苑的房子,当时都已经约好了三方,但是客户和经纪人去看房的时候并没有发现漏水问题,但是维护人却很清楚房子是有过漏水经历的,当维护人知道客户可能没有注意到漏水的情况,并不是不管一切先签单,而是在签单前像客户明确说明了漏水情况,并且要求客户再次看房确认一下。房东客户都被经纪人的诚实可信打动了,业主主动答应在交房前把漏水问题解决好,客户也很感动,就算存在一定的瑕疵,而且业主主动愿意维护好,还是签下来合同。虽然在签单前说出这个事情会可能面临着签不了单,但是如实说了,会让我们签单变得踏实。诚实可信是我们做人做事的基本原则,无论是做人还是做事,对待客户还是对待同事,我们只有做好诚实可信,我们的未来才会更加美好。我们职业之路也才会更加久远!
2018年11月27日 家书分享分享主题:诚实可信 大家好,我是高地店谭倩,花名由加,很高兴今天由我为大家分享。 今天分享的主题是诚实可信!诚实守信是链家的核心价值观,也是做销售不可或缺的,以前对“顾客就是上帝”这句话并不怎么感冒,但是真正进入链家之后,却深有体会。当然并没有对客户就像对待上帝那么虔诚,不过最重要的真诚,我想大多数的链家人都是完全做到了的。 对于任何人来说,带客户的时候能坦诚相待是双赢的。因为你可以更好的了解客户的情况,就能更精准的为客户匹配相应的房源。但是实际上,突然完全信任一个陌生人,任谁,也无法做到。在这一点上,客户也是一样的,不可能一开始就信任我们。而怎么样获得客户的信任,其实最首要的条件就是要专业,专业才能让客户信服。然后要真诚,让客户知道,你是真心实意的为他找合适的房源。一次不相信你,那就下一次,再不然还有第三次咯。 对于怎么才能做好一个好的房地产经纪人,首先要从最简单的待人方法来,真诚,互相信任,心里想怎么去为客户着想,从客户的角度去考虑问题,有什么问题就跟客户说,不能一有问题就藏着掖着,客户不笨,也许能瞒过一时也瞒不了多久。 次日由汪超写家书,请于明日22:00发至群里
大家好!我是三千里店覃永佳,花名尚林,很高兴今天由我为大家分享诚实可信。我们可以没有聪明的脑袋,漂亮的脸蛋,绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。接手三千里店也快半年了,但是这几个月店面也一直处于亏损状态,所以对店上经纪人的要求也是越来越多,就拿空看来讲,从我接手三千里店开始就要求每位经纪人每天必须空看两套房子,但是之前一直是嘴上说说,提醒大家去空看,上上个月我发现很多人完全就没有空看,甚至有人空看跟进都有虚假的,这时我才认识到事情的严重性,所以我又组织大家讨论每天空看的标准,怎么检查,后面大家一直讨论通过,每周至少空看3个小区,每天至少2套,切拍视屏发在空看群里面,下班前完成,到现在店上的空看就再没有虚假的了。本月打价值观的时候,我在总结诚实守信的时候,我就重点说了大家在工作中有没有弄虚作假的行为,什么虚假空看,虚假带看,虚假电话以及虚假跟进,到目前为止至少说虚假的东西还没有发现。看试很小的一件事情,能让一个经纪人养成不诚实可信的习惯,任何考核只要完不成他就会去找其它捷径的路,所以对这种不诚实可信的行为我们要坚决的拒绝。前几天我一个老客户说想在成都买套公寓投资我们约好时间去看房,在路上他就给我说买房子只找我们链家,第一公司大,第二诚实可信,听到这些话我心里真的是很有感触,所以说我们做好公司核心价值观这也是我们做好老客户的基础。明日家书由谭倩分享,请于22:00前发到家书群。

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