郑州阳城医院医学检验科患者满意度调查表
您好!感谢您选择来我院就诊,我们正在开展医院综合满意度调查,请依据自身感受回答下列问题并提出您的宝贵意见和建议,谢谢您的配合!
工作人员是否做到微笑相迎、主动问候?
有
没有
医护人员对您的称呼是否礼貌?
是
否
您对工作人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对检验科窗口的秩序是否感到满意?
满意
基本满意
不满意
您对抽血窗口工作人员的穿刺技术是否满意?
满意
基本满意
不满意
您对取检验结果的时间是否满意?
满意
基本满意
不满意
当您对检验结果有疑问时,您对工作人员的答复是否满意?
满意
基本满意
不满意
工作人员在与您传递东西时,有无不礼貌、随意丢放的现象?(如一卡通、社保卡、挂号单等)
没有
有
工作人员是否在您离开时礼貌告别并进行必要的提醒(如:报告领取时间、随身物品携带等)?
有
没有
请您提出宝贵的意见和建议:
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