电商平台购物体验满意度调查

尊敬的顾客：您好，非常感谢您对我们电商平台的大力支持和信任，为了更进一步提高平台的服务质量，特就电商平台的商品、服务、售后等方面征求意见。我们真诚地希望您能填写这份问卷，提供宝贵的意见和建议。答案没有对错之分，所有答卷信息也都将保密，仅供分析使用，请您放心填写。现在，我们就马上开始吧！

请填写您在本平台的会员昵称

____________

请填写您的主要购物品类

____________

您对本电商平台的整体购物体验满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的商品丰富度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的价格合理性满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的物流配送速度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的售后服务态度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的客服响应速度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的推荐算法精准度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的页面设计友好度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的促销活动丰富度满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的支付安全性满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的品牌入驻质量满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的商品质量把控满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本电商平台的社区互动体验满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

15题 | 被引用1054次

模板修改

使用此模板创建