“一网通办”政务服务优化调查问卷

为积极响应提升政务服务水平,推进“一网通办”建设,致力于让群众和企业办事更加便捷高效,全面了解大家的需求。诚邀您参与此次调查问卷,感谢您的大力支持!
您所在的地区
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您是否在使用“一网通办”平台办理业务时遇到操作复杂而多次尝试的情况?
有,如有,请填写具体业务名称和遇到的问题
您在使用“一网通办”平台过程中是否碰到功能不完善影响办事的情形?
是,如是,请填写具体功能模块和问题表现
您在“一网通办”平台的哪个板块办理业务时遇到过困难?
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您在办理哪项业务时,“一网通办”平台提供的电子文件曾不被认可?
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您对“一网通办”平台建设的其他意见或建议?
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如您同意,请留下联系方式,方便我们后续对本问卷内容进行回访和发放纪念品,我们将对您的信息严格保密
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您日常使用“一网通办”平台办理业务的频率大概是怎样的?
一周多次
一月多次
数月一次
一年一次或更少
您觉得“一网通办”平台对您办事效率提升的帮助程度如何?(1 - 10分,1分表示毫无帮助,10分表示帮助极大)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向他人推荐“一网通办”平台带来的便利?(0 - 10分,0 - 6分表示不推荐,7 - 8分表示中立,9 - 10分表示推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来一年内使用“一网通办”平台办理业务的频率变化趋势是?
大幅增加
略有增加
基本不变
略有减少
大幅减少
您希望在哪些领域进一步优化“一网通办”平台服务?
企业开办
不动产登记
交通违章处理
公积金办理

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