尊敬的宾客,感谢您选择本酒店,并参与我们的预订体验调查。我们十分珍视您的宝贵意见与反馈,旨在持续优化我们的服务水准以及预订流程体验。烦请您仔细填写以下问题,您的回答将成为我们改进的关键依据。再次感激您的参与!
您在预订酒店过程中使用的渠道是哪些?
某酒店官方网站
第三方酒店预订平台(如某知名平台、某大型平台)
某酒店客服电话
在酒店前台直接预订
其他
您认为某酒店预订流程中最需要改进的是哪些方面?
网站或APP预订界面的便捷性
预订流程的效率
房价展示的清晰度
酒店信息的准确性
支付方式的丰富度
其他
您认为某酒店预订过程中应该增加哪些功能或服务?
酒店价格走势分析
入住提醒与退房提醒
其他宾客的入住评价与建议
灵活的预订取消政策
特色房间预订或升级服务
其他
请问您在预订酒店的过程中是否遇到了以下问题?
网站页面加载缓慢
预订时出现错误提示
酒店设施信息不明
价格有歧义
其他
您在预订时是否愿意选择以下服务?
酒店+景点门票套餐
接送机服务
延迟退房服务
酒店早餐升级服务
儿童游乐区服务
其他
请问您是否愿意在预订后参加以下促销活动?
积分兑换礼品活动
优惠券抽奖活动
免费住宿券活动
不愿意参加任何活动